Ochrana osobních údajů

Kdo je správce

Jsem vázaným zástupcem společnosti Golden Gate finanční služby, a.s., IČO: 21809208. Tyto zásady se vztahují na údaje, které mi pošlete přes formuláře na tomto webu, e-mailem, telefonem nebo přes WhatsApp, a na měření návštěvnosti webu.

Jaké údaje zpracovávám

• Kontaktní údaje z formulářů: jméno (případně příjmení), e-mail, telefon, téma, text zprávy, místo, kde se vám hodí potkat, a u žádosti o schůzku orientační částku, o které uvažujete (nepovinné).
• Zdroj návštěvy odeslaný spolu s formulářem: stránka, ze které formulář odesíláte, označení kampaně (UTM parametry) a identifikátory kliknutí na reklamu (gclid, fbclid).
• Údaje o používání webu — jen pokud k tomu dáte souhlas v nastavení cookies (viz níže).
• Technické údaje (např. IP adresa), které hosting ukládá do provozních záznamů.

Prosím, neposílejte mi přes formulář citlivé údaje, jako je rodné číslo, číslo účtu nebo údaje o zdraví.

Proč a na jakém základě

• Odpověď na váš dotaz a domluvení schůzky. Kroky před případným uzavřením smlouvy, o které žádáte vy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a můj oprávněný zájem vám odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Zpřístupnění průvodce, o který jste požádali. Plnění vaší žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Zasílání e-mailů s postřehy o penězích, zlatě a stříbru (obchodní sdělení). Jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na můj e-mail.
• Vyhodnocení, odkud poptávky přicházejí. Oprávněný zájem na tom, abych věděl, které kampaně fungují (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Měření návštěvnosti a reklam a remarketing. Jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
• Provoz a zabezpečení webu. Oprávněný zájem na tom, aby web fungoval a byl chráněný proti zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Cookies a měření

Web používá nezbytné cookies, které si pamatují vaši volbu. Ostatní nástroje se spustí, až když k nim dáte souhlas, a svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

• Analytické — Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): statistiky návštěvnosti a chování na webu.
• Marketingové — Google Ads (Google Ireland Limited) a Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): měření reklam a zobrazování reklam na Googlu, Facebooku a Instagramu lidem, kteří web navštívili (remarketing).

Pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies a odešlete formulář, předám společnosti Meta i přímo ze serveru informaci o odeslání formuláře spolu s vaším e-mailem, telefonem a jménem v zašifrované (hashované) podobě a s technickými údaji (IP adresa, prohlížeč). Slouží to k měření účinnosti reklam a k zobrazování reklam lidem, kteří web navštívili. Při shromáždění a předání těchto údajů jsem se společností Meta společným správcem; další zpracování probíhá podle zásad Meta. Google zpracovává údaje podle zásad Google.

Písma se načítají přímo z tohoto webu, ne od třetích stran.

Komu údaje předávám

• Skupina Golden Gate. Pokud se rozhodnete pokračovat (například založit Komoditní účet nebo investovat do fondů), předám vaše údaje příslušné společnosti skupiny Golden Gate. Ta je od té chvíle zpracovává jako správce podle svých zásad ochrany osobních údajů.
• Kolegové z mého týmu a další poradci Golden Gate. Pokud vaši žádost o schůzku převezme kolega (například ve vašem kraji), předám mu vaše jméno, kontakt a údaje ze žádosti, aby se vám mohl ozvat. Kolega je pak zpracovává jako samostatný správce, a to jen kvůli domluvení a vedení schůzky. Je to krok před případným uzavřením smlouvy, o který jste požádali (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Atlassian (Trello). Žádosti o schůzku a dotazy evidujeme v nástroji Trello, abychom je včas vyřídili a nic se neztratilo.
• Netlify, Inc. Zajišťuje hosting webu a příjem zpráv z formulářů.
• Ecomail.cz, s.r.o. Rozesílá e-maily, pokud jste k nim dali souhlas.
• Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited — v rozsahu popsaném v části Cookies a měření.
• E-mail a WhatsApp. Když mi napíšete e-mailem nebo přes WhatsApp, zpracovává zprávu i poskytovatel dané služby podle svých podmínek.

Někteří z těchto poskytovatelů nebo jejich mateřské společnosti sídlí v USA. Údaje se předávají na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Jak dlouho

• Dotazy a žádosti o schůzku: po dobu, kdy řešíme váš dotaz. Pokud spolupráce nevznikne, údaje smažu nejpozději 12 měsíců od našeho posledního kontaktu. Pokud spolupráce vznikne, řídí se další zpracování zásadami příslušné společnosti Golden Gate.
• Průvodce bez souhlasu s e-maily: nejdéle 12 měsíců od odeslání formuláře.
• E-maily se souhlasem: do odvolání souhlasu. Pokud přestanete e-maily otevírat, váš kontakt po 3 letech smažu.
• Cookies: podle nastavení daného nástroje, nejdéle 2 roky; souhlas s cookies si web pamatuje 6 měsíců.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli odvolat udělený souhlas — tím není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Stačí mi napsat na radek.barta@goldengate.cz.

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.